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校（院）召開(kāi)長(zhǎng)安校區(qū)物業(yè)服務(wù)保障工作專(zhuān)題會(huì)議
日期：2023-11-17
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11月17日，校（院）召開(kāi)長(zhǎng)安校區(qū)物業(yè)服務(wù)保障工作專(zhuān)題會(huì)議，校（院）長(zhǎng)劉瑞明出席會(huì)議并講話，后勤服務(wù)管理中心主任許慶林、副主任崔強(qiáng)、監(jiān)察審計(jì)處宋永祥，西安立新眾聯(lián)物業(yè)保安服務(wù)有限公司事業(yè)部總經(jīng)理何柳明、項(xiàng)目經(jīng)理許文龍參加會(huì)議，會(huì)議由校（院）黨委副書(shū)記梁菀華主持。
會(huì)上，后勤服務(wù)管理中心、西安立新眾聯(lián)物業(yè)保安服務(wù)有限公司分別就長(zhǎng)安校區(qū)物業(yè)服務(wù)工作作了簡(jiǎn)要匯報(bào)，分析存在問(wèn)題，提出下一步改進(jìn)方向。
劉瑞明強(qiáng)調(diào)，物業(yè)服務(wù)是校園后勤服務(wù)保障工作的重要組成部分，關(guān)系到師生學(xué)習(xí)生活和校園平穩(wěn)有序運(yùn)行。一要做好溝通，強(qiáng)化監(jiān)管。后勤服務(wù)管理中心要做好與物業(yè)公司的溝通對(duì)接，及時(shí)傳達(dá)落實(shí)上級(jí)部門(mén)和校（院）黨政的部署要求，嚴(yán)格執(zhí)行雙方合同約定，加強(qiáng)對(duì)物業(yè)公司監(jiān)管，做好常態(tài)化檢查，對(duì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)與物業(yè)公司反饋，確保整改落實(shí)到位，做到科學(xué)管理、規(guī)范管理，推動(dòng)后勤保障工作精細(xì)化。二要壓實(shí)責(zé)任，提高質(zhì)量。物業(yè)公司要對(duì)物業(yè)服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行認(rèn)真梳理，嚴(yán)格服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)時(shí)間及工作要求，每項(xiàng)工作要工作到人、責(zé)任到人，組織人員定期檢查巡查；要進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)職工教育管理，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，提高物業(yè)服務(wù)質(zhì)量。三要注重細(xì)節(jié)，確保安全。要從細(xì)微處入手，在細(xì)節(jié)處下功夫，發(fā)揚(yáng)與時(shí)俱進(jìn)和追求卓越的精神，根據(jù)校園的新情況、新變化去改進(jìn)提升工作，把物業(yè)服務(wù)落細(xì)落小；要堅(jiān)持勤儉節(jié)約，促進(jìn)節(jié)能高效，防范化解風(fēng)險(xiǎn)隱患，保障校園安全。四要暢通渠道，快速響應(yīng)。要建立健全師生信息反饋機(jī)制，后勤服務(wù)管理中心和物業(yè)公司要了解師生對(duì)物業(yè)服務(wù)的意見(jiàn)建議，及時(shí)予以回應(yīng)，對(duì)存在問(wèn)題及時(shí)解決處理，確保運(yùn)行順暢，不斷提升師生滿意度。
物業(yè)公司負(fù)責(zé)人作表態(tài)發(fā)言，表示將進(jìn)一步堅(jiān)持以師生為本，突出問(wèn)題導(dǎo)向，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，精心細(xì)致做好物業(yè)服務(wù)保障的各項(xiàng)工作，提升服務(wù)保障水平，為校（院）的高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
會(huì)上，后勤服務(wù)管理中心、西安立新眾聯(lián)物業(yè)保安服務(wù)有限公司分別就長(zhǎng)安校區(qū)物業(yè)服務(wù)工作作了簡(jiǎn)要匯報(bào)，分析存在問(wèn)題，提出下一步改進(jìn)方向。
劉瑞明強(qiáng)調(diào)，物業(yè)服務(wù)是校園后勤服務(wù)保障工作的重要組成部分，關(guān)系到師生學(xué)習(xí)生活和校園平穩(wěn)有序運(yùn)行。一要做好溝通，強(qiáng)化監(jiān)管。后勤服務(wù)管理中心要做好與物業(yè)公司的溝通對(duì)接，及時(shí)傳達(dá)落實(shí)上級(jí)部門(mén)和校（院）黨政的部署要求，嚴(yán)格執(zhí)行雙方合同約定，加強(qiáng)對(duì)物業(yè)公司監(jiān)管，做好常態(tài)化檢查，對(duì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)與物業(yè)公司反饋，確保整改落實(shí)到位，做到科學(xué)管理、規(guī)范管理，推動(dòng)后勤保障工作精細(xì)化。二要壓實(shí)責(zé)任，提高質(zhì)量。物業(yè)公司要對(duì)物業(yè)服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行認(rèn)真梳理，嚴(yán)格服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)時(shí)間及工作要求，每項(xiàng)工作要工作到人、責(zé)任到人，組織人員定期檢查巡查；要進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)職工教育管理，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，提高物業(yè)服務(wù)質(zhì)量。三要注重細(xì)節(jié)，確保安全。要從細(xì)微處入手，在細(xì)節(jié)處下功夫，發(fā)揚(yáng)與時(shí)俱進(jìn)和追求卓越的精神，根據(jù)校園的新情況、新變化去改進(jìn)提升工作，把物業(yè)服務(wù)落細(xì)落小；要堅(jiān)持勤儉節(jié)約，促進(jìn)節(jié)能高效，防范化解風(fēng)險(xiǎn)隱患，保障校園安全。四要暢通渠道，快速響應(yīng)。要建立健全師生信息反饋機(jī)制，后勤服務(wù)管理中心和物業(yè)公司要了解師生對(duì)物業(yè)服務(wù)的意見(jiàn)建議，及時(shí)予以回應(yīng)，對(duì)存在問(wèn)題及時(shí)解決處理，確保運(yùn)行順暢，不斷提升師生滿意度。
物業(yè)公司負(fù)責(zé)人作表態(tài)發(fā)言，表示將進(jìn)一步堅(jiān)持以師生為本，突出問(wèn)題導(dǎo)向，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，精心細(xì)致做好物業(yè)服務(wù)保障的各項(xiàng)工作，提升服務(wù)保障水平，為校（院）的高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
